Chính sách bảo mật

Tại Vulcan Augmetics, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo tính bảo mật cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn tự nguyện cung cấp thông tin đó cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Các loại thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
  • Thông tin liên hệ (chẳng hạn như tên, địa chỉ email, mật khẩu, số điện thoại và địa chỉ giao hàng)
  • Thông tin thanh toán (chẳng hạn như chi tiết thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác)
  • Thông tin đăng nhập tài khoản
  • Dữ liệu vị trí
  • Hình ảnh cá nhân (trước – sau khi sử dụng thiết bị Vulcan, mức độ cắt cụt chi còn lại)
  • Phản hồi (chẳng hạn như đánh giá của khách hàng)  
  • Tùy chọn liên lạc (chẳng hạn như nội dung từ các bài đăng, nhận xét, âm thanh hoặc tài liệu trên mạng xã hội)
  • Bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp cho chúng tôi
Ngoài ra, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị và cách sử dụng của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, URL giới thiệu, các trang đã truy cập và dữ liệu phân tích khác.

SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập từ bạn cho các mục đích sau:
  • Để xử lý tư vấn với bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng (nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào)
  • Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi
  • Để liên lạc với bạn về tài khoản, đơn đặt hàng và cập nhật của bạn
  • Để gửi cho bạn các khuyến mại, bản tin và thông tin tiếp thị (chỉ khi bạn đã chọn tham gia nhận các thông tin đó)
  • Để tạo nội dung về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (tất cả các loại nội dung cho tất cả các loại sự kiện không vi phạm pháp luật)
  • Để cung cấp phản hồi của khách hàng cho người dùng khác
  • Để tiếp tục khảo sát nghiên cứu thị trường của chúng tôi để phát triển trong tương lai và cập nhật
  • Để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận và đảm bảo an ninh cho trang web và dịch vụ của chúng tôi
  • Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu trữ mọi hoạt động liên quan đến dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Vulcan về việc sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật hoặc việc bên thứ ba lưu giữ tên và mật khẩu đã đăng ký, để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

VULCAN THÚC ĐẨY PTE. Công ty TNHH

Trụ sở chính: 531A UPPER CROSS STREET, #04-95, HONG LIM COMPLEX, Singapore 051531

Văn phòng điều hành: 197 Nguyễn Hoàng, P. An Phú, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Email: hello@wearevulcan.com

  CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi điều hành trang web, tiến hành hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ cho bạn

Các bên thứ ba này có nghĩa vụ duy trì tính bảo mật và an toàn cho thông tin của bạn.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được pháp luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi cũng như các quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của người dùng hoặc tài sản của chúng tôi. người khác.

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển cho tổ chức mua lại hoặc bên thứ ba.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

LỰA CHỌN CỦA BẠN

Bạn có quyền truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được cung cấp trong thông tin liên lạc hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi (gắn link phần Liên hệ với chúng tôi). Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn từ chối nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các tin nhắn giao dịch hoặc quản trị liên quan đến tài khoản hoặc đơn đặt hàng của bạn.

LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc tài nguyên của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Trang web và dịch vụ của chúng tôi không hướng đến các cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của chúng tôi.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc luật hiện hành. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để biết mọi cập nhật. Chính sách quyền riêng tư sửa đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng trên trang này.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc các biện pháp thực hành quyền riêng tư của Vulcan Augmetics, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@wearevulcan.com. Chúng tôi sẽ trả lời thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.